Zarządzanie billingiem
Zakładka Billing pozwala właścicielowi organizacji sprawdzić aktywny plan, bieżące wykorzystanie oraz zmieniać subskrypcję. W portalu zarządzania kliknij avatar użytkownika w prawym górnym rogu, wybierz Organizacja, a następnie przejdź do zakładki Rozliczenia.
Co widać w sekcji Billing
Ekran Billing pokazuje aktualny plan, interwał rozliczeniowy i bieżący status subskrypcji. Pokazuje też wykorzystanie i limity dla całej organizacji w zakresie:
- wiadomości AI w bieżącym okresie rozliczeniowym
- projektów w organizacji
- miejsc dla członków zespołu
To jest główne miejsce, w którym sprawdzisz, czy organizacja nadal mieści się w limitach aktywnego planu.
Kto może zarządzać billingiem
Akcje billingowe są przeznaczone dla właściciela organizacji. To on może uruchomić płatny plan, zmienić plan, otworzyć billing portal i sprawdzać status billingu organizacji.
Jak uruchomić płatny plan
Jeśli organizacja korzysta z planu free, przejdź do Organization -> Billing, wybierz płatny plan i zdecyduj, czy chcesz rozliczenie miesięczne czy roczne. WebSpeaker otworzy wtedy hostowany checkout, w którym kończysz zakup.
Po checkoutcie wróć do zakładki Billing i użyj Refresh billing status, jeśli nowe dane subskrypcji nie pojawią się od razu.
Rozliczenie miesięczne i roczne
Każdy płatny plan można rozliczać miesięcznie lub rocznie. Obie opcje są widoczne w Billing i na stronie cennika. Rozliczenie roczne obniża efektywny koszt miesięczny, ale płatność jest pobierana z góry za cały rok.
Jak zmienić plan
Możesz przejść na inny płatny plan bezpośrednio z zakładki Billing. Jeśli organizacja ma już aktywną płatną subskrypcję, WebSpeaker spróbuje zmienić ją bezpośrednio. Jeśli nie będzie to możliwe, portal otworzy nowy checkout.
Po zmianie planu w razie potrzeby odśwież Billing, aby pobrać najnowszy status billingu.
Jak otworzyć billing portal
Przycisk Zarządzaj subskrypcją w zakładce Rozliczenia otwiera hostowany portal billingowy. Tam możesz zarządzać metodą płatności i ustawieniami subskrypcji w hostowanym interfejsie billingowym.
Jak odświeżyć status billingu
Użyj Odśwież status rozliczeń, gdy właśnie zakończyłeś checkout, zmieniłeś coś w portalu billingowym albo chcesz upewnić się, że portal pokazuje najnowszy status billingu.
Co oznaczają statusy subskrypcji
Active
Plan jest aktywny i organizacja może korzystać z niego normalnie.
Cancels at period end
Subskrypcja nadal jest aktywna, ale zakończy się po obecnym opłaconym okresie. W Rozliczeniach zobaczysz pole Dostęp do, które pokazuje, do kiedy plan pozostaje aktywny.
Past due
Subskrypcja ma problem z płatnością, ale dostęp nadal pozostaje aktywny. Zaktualizuj metodę płatności w billing portalu, aby uniknąć przerwy.
Paused
Subskrypcja jest wstrzymana. W tym stanie organizacja może mieć zablokowane zwiększanie wykorzystania, dodawanie projektów, dodawanie członków albo normalne używanie wiadomości AI do czasu wznowienia billingu.
Canceled
Płatna subskrypcja została zakończona. Aby przywrócić płatny dostęp, uruchom nowy checkout z zakładki Billing.
Jak działają wykorzystanie i limity
Billing pokazuje wykorzystanie w bieżącym okresie rozliczeniowym oraz limity planu dla wiadomości, projektów, miejsc i stron. Wykorzystanie wiadomości AI jest liczone w bieżącym okresie rozliczeniowym. Limity projektów, miejsc i stron określają, z jakiej pojemności organizacja może korzystać w ramach aktywnego planu.
- Po osiągnięciu limitu wiadomości AI użytkownicy mogą zobaczyć komunikat o limicie zamiast wygenerowanej odpowiedzi.
- Po osiągnięciu limitu projektów tworzenie albo przenoszenie kolejnych projektów może zostać zablokowane.
- Po osiągnięciu limitu miejsc zapraszanie kolejnych członków może zostać zablokowane.
- Po osiągnięciu limitu stron w projekcie scraping może zatrzymać się, zanim wszystkie strony witryny zostaną zaindeksowane. Taka kolekcja nadal może być użyteczna, ale może być niekompletna, dopóki nie zwiększysz planu albo nie ograniczysz zakresu scrapingu.
Zobacz też Zarządzanie projektami oraz Zarządzanie członkami.