Zarządzanie członkami
Organizacja w WebSpeaker to zespół osób współpracujących nad projektami. Zarządzanie członkami obejmuje zapraszanie nowych osób oraz administrowanie składem zespołu.
Zapraszanie członków
Aby zaprosić nową osobę do organizacji, przejdź do portalu zarządzania, kliknij avatar użytkownika w prawym górnym rogu i wybierz Organizacja z menu. Lista członków jest widoczna na tej stronie. Podaj adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić, oraz wybierz rolę, jaką ma pełnić w organizacji. Po wysłaniu zaproszenia wskazana osoba otrzyma wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym dołączenie. Link zaproszenia jest ważny przez ograniczony czas. Jeśli zaproszenie wygaśnie, możesz wysłać je ponownie. Możesz śledzić status zaproszeń w panelu zarządzania, gdzie widoczne są zaproszenia oczekujące, zaakceptowane i wygasłe.
Liczba członków, których możesz dodać, zależy od liczby seats dostępnych w aktywnym planie. Jeśli nie możesz zaprosić kolejnej osoby, sprawdź Organization -> Billing, aby zobaczyć limit miejsc i status billingu. Pełny opis znajdziesz w przewodniku Zarządzanie billingiem.
Usuwanie członków
Jeśli chcesz usunąć członka z organizacji, możesz to zrobić z poziomu listy członków w ustawieniach organizacji. Usunięty członek natychmiast traci dostęp do wszystkich projektów i zasobów organizacji. Nie jest możliwe usunięcie jedynego właściciela organizacji. Przed usunięciem członka upewnij się, że nie jest on jedynym agentem wsparcia w żadnym z projektów, aby nie zakłócić działania czatu na żywo.
Dobre praktyki zarządzania zespołem
Przy zarządzaniu zespołem warto stosować zasadę najmniejszych uprawnień, przypisując każdemu członkowi tylko takie uprawnienia, jakie są mu niezbędne do wykonywania obowiązków. Regularnie przeglądaj listę członków i usuwaj osoby, które nie są już częścią zespołu. Dokumentuj wewnętrznie, kto pełni jaką rolę i za co odpowiada. Dla większych zespołów rozważ wyznaczenie więcej niż jednego administratora, aby zapewnić ciągłość zarządzania w przypadku niedostępności jednej osoby.