Produkt
Wszystko, co robi WebSpeaker
Warstwa odpowiedzi AI to więcej niż chatbot. Oto pełna lista — grounded answers, conversation intelligence, live support i mechanizmy kontroli wokół nich.
Każde konto zaczyna na Free. Wszystkie funkcje poniżej są częścią core produktu — płatne plany dodają capacity, nie odblokowują funkcji.
Odpowiedzi
Grounded answers ze źródłami
Odpowiedzi tylko z Twoich treści
Odpowiedzi powstają z zaindeksowanych stron, nie z ogólnej wiedzy AI.
Hybrydowe wyszukiwanie
Exact page lookup, wyszukiwanie semantyczne i keyword działają równolegle i łączą się w jeden ranking kontekstu.
Cytowania źródeł
Odpowiedzi wskazują strony, na których się oparły — odwiedzający może je zweryfikować.
Obsługa out-of-scope
Pytania spoza Twoich treści są odrzucane lub przekierowywane zamiast zgadywane.
Odpowiedź w języku odwiedzającego
Język pytania jest wykrywany automatycznie, a każda odpowiedź przechodzi kontrolę języka z automatycznym tłumaczeniem w razie potrzeby.
Własny prompt AI per projekt
Dostosuj ton, zasady i dodatkowe instrukcje dla każdego projektu.
AI jasno oznaczone
Odpowiedzi AI są wyraźnie odróżnione od odpowiedzi człowieka.
Conversation intelligence
Rozmowa, która pamięta i rozumie kontekst
WebSpeaker śledzi, co dzieje się w rozmowie — kto pyta, na jakim etapie swojej drogi jest i co już zostało powiedziane.
AI handoff w akcji
Podsumowanie trafia do Twojego panelu — kontakt, temat i termin. Lead capture bez formularza.
AI handoff do Twojego zespołu
Gdy odwiedzający prosi o człowieka, demo lub telefon, asystent zbiera kontakt, temat i preferowany termin krok po kroku — jedno pytanie na turę — i przekazuje gotowe podsumowanie zespołowi.
Rozpoznawanie pre-sale vs post-sale
Asystent rozpoznaje etap odwiedzającego i dostosowuje się: doradczo przy pytaniach zakupowych, precyzyjnie przy technicznych.
Pamięć rozmowy
Szczegóły są pamiętane w obrębie rozmowy — bez powtarzania pytań, a krótkie odpowiedzi jak „wtorek, 14:00” są rozumiane z kontekstu.
Wykrywanie frustracji
Gdy odwiedzający się irytuje albo powtarza, asystent skraca drogę do człowieka.
Własność danych kontaktowych
Email odwiedzającego jest odróżniany od kontaktów firmowych i osób trzecich — handoff nigdy nie użyje złego adresu.
Eskalacja wrażliwych tematów
Tury o kontakt, security czy kwestie prawne są ponownie sprawdzane mocniejszym modelem; w razie wątpliwości asystent dopyta zamiast zgadywać.
Tryb researchu
Neutralne pytania informacyjne dostają rzeczowe odpowiedzi bez sprzedażowych CTA.
Treści
Indeksowanie Twoich treści
Crawlery dla każdej strony
Crawlowanie generyczne, oparte o sitemapę i rozumiejące WordPressa.
Precyzyjna konfiguracja scrapingu
Wiele URL-i na projekt, selektory CSS, wzorce pomijania, JavaScript hooks dla treści dynamicznych i limity wieku treści.
Automatyczne odświeżanie
Treści są re-indeksowane według wybranego harmonogramu.
Bez limitu stron
Indeksuj tyle stron, ile potrzebujesz — w każdym planie, także Free.
Przeglądarka treści
Podgląd wyekstrahowanego tekstu i metadanych każdej strony.
Monitoring pipeline'u
Status indeksowania etap po etapie z raportowaniem błędów.
Test przed publikacją
Narzędzie testowania wyszukiwania z relevance scores pozwala sprawdzić odpowiedzi przed startem.
Widget
Widget na Twojej stronie
Instalacja snippetem
Jeden mały tag skryptu — bez developerów i migracji helpdeska.
Cztery tryby wyświetlania
Pole wyszukiwania w nawigacji, rozwinięty widok desktop, pływający bubble i pełny panel rozmowy — z przełącznikami funkcji.
Edytor motywu
Kolory, gotowe motywy i pozycja bubble'a dopasowane do Twojej strony.
Integracja z cookie consent
Widget respektuje Twoją konfigurację zgód out of the box.
Ciągłość sesji
Odwiedzający wracają do rozmowy w miejscu, w którym ją zostawili.
Feedback od odwiedzających
Kciuki w górę/w dół przy odpowiedziach, do przeglądu w panelu.
Log błędów widgetu
Problemy z instalacją i działaniem są raportowane, żeby można je było szybko naprawić.
Live support
Ludzie, gdy są potrzebni
Przejęcie rozmowy przez człowieka
Twój zespół może dołączyć i przejąć rozmowę od AI w czasie rzeczywistym.
Zespół supportu z dostępnością
Członkowie zespołu z oknami dostępności, nazwami, avatarami i dźwiękami powiadomień.
Aplikacja mobilna dla agentów
Obsługa rozmów na Androidzie i iOS z powiadomieniami push.
Insights
Wgląd w rozmowy i treści
Przegląd rozmów
Przeglądaj rozmowy, wiadomości, feedback i źródła użyte w każdej odpowiedzi.
Wykrywanie content gaps
Przegląd realnych pytań pokazuje, na co Twoje treści nie odpowiadają i co udokumentować w następnej kolejności.
Statystyki widgetu i rozmów
Metryki użycia i rozmów per projekt.
Raporty e-mail
Dzienne lub tygodniowe statystyki prosto na Twoją skrzynkę.
Zbieranie kontaktów
Zbieranie kontaktów odwiedzających z poszanowaniem zgód i lokalizacją GeoIP.
Log błędów AI search
Nieudane lub problematyczne próby odpowiedzi są logowane do przeglądu.
Zespół i projekty
Zarządzanie zespołem i projektami
Organizacje i zaproszenia
Zapraszaj członków zespołu i zarządzaj rolami w organizacji.
Wiele projektów
Twórz, zmieniaj nazwy, transferuj i usuwaj projekty w miarę potrzeb.
Kontrola access key
Wygeneruj nowy klucz dostępu widgetu, kiedy tylko potrzebujesz.
Prywatne demo przed instalacją
Przetestuj WebSpeakera na własnych treściach w prywatnym projekcie, zanim cokolwiek opublikujesz.
Prywatność
Prywatność i kontrola
Tylko publiczne treści
WebSpeaker indeksuje wyłącznie publiczne treści, które dostarczysz — bez prywatnego kodu i systemów.
Review przed startem
Nic nie jest publikowane automatycznie; najpierw przeglądasz odpowiedzi.
DPA i sub-processors
Umowa powierzenia danych (DPA) jest dostępna, a lista podwykonawców publiczna.
Zobacz prywatne demo dla swojego website
Wpisz email i adres website. WebSpeaker utworzy prywatny projekt, zaindeksuje publiczne treści i wyśle Ci linki do demo chat oraz management portalu.
Zanim wyślesz formularz
Zacznij
Zobacz te funkcje na własnych treściach
Zacznij na Free. Przetestuj WebSpeakera na własnej stronie, docs i help center, zanim opublikujesz widget.