Konversationen überprüfen

Das Verwaltungsportal bietet eine umfassende Übersicht über alle KI-Suchkonversationen, die auf Ihrer Website stattgefunden haben. Durch die Analyse dieser Konversationen können Sie die Qualität der Suchergebnisse bewerten, häufig gestellte Fragen identifizieren und die KI-Konfiguration kontinuierlich verbessern.

Konversationsliste

Im Verwaltungsportal unter portal.webspeaker.pro finden Sie im Bereich Conversations Ihres Projekts die Konversationsliste. Diese zeigt alle Suchkonversationen chronologisch sortiert an, mit Informationen wie Zeitstempel, Anzahl der Nachrichten und einer Vorschau der ersten Frage. Sie können die Liste nach Datum filtern und nach bestimmten Stichwörtern durchsuchen, um relevante Konversationen schnell zu finden.

Nachrichteninspektor

Klicken Sie auf eine Konversation, um den detaillierten Nachrichtenverlauf einzusehen. Der Nachrichteninspektor zeigt jede Frage des Besuchers und die zugehörige KI-Antwort an. Für jede Antwort sehen Sie, welche Quellendokumente herangezogen wurden und wie die Relevanzwerte der einzelnen Quellen sind. Dies ermöglicht eine präzise Analyse der Suchqualität und hilft Ihnen, Schwachstellen in der Inhaltsabdeckung oder der Prompt-Konfiguration zu identifizieren.

Feedback auswerten

WebSpeaker erfasst Besucherfeedback zu KI-Antworten. Besucher können Antworten als hilfreich oder nicht hilfreich bewerten. Dieses Feedback wird im Konversationsverlauf angezeigt und kann in der Übersicht gefiltert werden. Konzentrieren Sie sich auf Konversationen mit negativem Feedback, um Verbesserungspotenziale zu erkennen. Häufig deuten negative Bewertungen auf fehlende Inhalte, unklare Formulierungen im System-Prompt oder veraltete Informationen hin.

Quellenverweise analysieren

Für jede KI-Antwort werden die verwendeten Quellen mit ihren Relevanzwerten angezeigt. Analysieren Sie, ob die richtigen Quellen für bestimmte Fragetypen herangezogen werden. Falls irrelevante Quellen in den Antworten erscheinen, sollten Sie die Scraping-Konfiguration überprüfen oder bestimmte Seiten aus dem Suchindex entfernen. Die Quellenanalyse ist ein wertvolles Werkzeug, um die Suchqualität systematisch zu verbessern und sicherzustellen, dass Besucher stets die bestmöglichen Informationen erhalten.