WebSpeaker für docs-lastige SaaS und Developer Tools
Geben Sie Nutzern Antworten aus Ihrer Dokumentation, keine weitere Suchbox
WebSpeaker lässt Nutzer Fragen an Docs, API-Guides, Help Center, Beispiele und Produktseiten stellen — und liefert fundierte Antworten mit Quellenkontext, wo verfügbar.
Starten Sie auf Free. Testen Sie echte Dokumentationsfragen, bevor Sie das Widget veröffentlichen.
Powered by WebSpeaker
Beispiel: WebSpeaker antwortet auf einer Developer-Docs-Site — aus deren eigenen technischen Inhalten.
Das Dokumentationsproblem
Die Docs haben die Antwort. Nutzer finden sie trotzdem nicht.
Dokumentation sollte nicht nur durchsuchbar sein. Sie sollte antworten.
Nutzer durchsuchen die Docs und öffnen trotzdem Support- oder Community-Threads.
Entwickler wissen nicht, welcher Guide oder Endpoint ihr Problem beantwortet.
Die API-Referenz erklärt Syntax, aber nicht die Absicht des Nutzers.
Technisches Onboarding wird durch kleine Unklarheiten langsamer.
Das Docs-Team sieht nicht leicht, welche Antworten fehlen.
Eine Schicht über den Docs
Behalten Sie Ihre Docs. Ergänzen Sie eine Antwortschicht obendrauf.
WebSpeaker ersetzt keine Docs-Plattform — GitBook, Docusaurus, Mintlify oder Ihre API-Referenz bleiben genau dort, wo sie sind. Es antwortet aus diesen Inhalten, damit Nutzer nicht von der perfekten Suchanfrage abhängen.
Ein Nutzer fragt in eigenen Worten
Absicht statt Keywords — „wie gehe ich mit Rate Limits um“, nicht „Rate-Limiting-Referenzseite“.
WebSpeaker antwortet aus Ihren technischen Inhalten
Eine fundierte Antwort mit Quellenkontext aus Guides, API-Referenz, Beispielen und Help Center.
Der Nutzer landet im richtigen Doc
Quellenlinks führen zum passenden Abschnitt; unbeantwortete Fragen werden zu Docs-Content-Gaps.
Wo es docs-lastigen Produkten hilft
Fragen über Guides, Docs, API-Referenz, Beispiele und Help Center hinweg.
Quellenkontext, wo verfügbar — Antworten lassen sich überprüfen.
Vom Frage-Intent zum richtigen Dokumentationsabschnitt.
Klare Behandlung, wenn eine Antwort fehlt oder außerhalb des Umfangs liegt.
Aufgedeckte Content-Gaps in der technischen Dokumentation.
Unterstützung für Developer-Onboarding und technischen Support.
Beispielfragen
Die Fragen, die Nutzer in die Docs-Suche eintippen
Nutzer fragen in eigenen Worten. WebSpeaker antwortet aus Ihren indexierten technischen Inhalten.
Antworten stammen ausschließlich aus den bereitgestellten technischen Inhalten. WebSpeaker liest keinen privaten Code und keine Systeme und erfindet keine technischen Antworten außerhalb Ihrer Docs.
Probieren Sie 5 Fragen aus, die Nutzer in Ihrer Dokumentation suchen.
Auf Ihren Docs testenWas messen
Ehrlich messen
Kein Genauigkeitstheater. Nützliche Signale nach dem Go-live:
Wiederholte Suchen in der Dokumentation.
Fehlende technische Erklärungen.
Unklare Setup- oder API-Hinweise.
Fragen, die weiterhin Support benötigen.
Später: echte Belege für schnelleren Self-Service oder weniger Docs-bezogene Tickets.
WebSpeaker antwortet aus bereitgestellten Inhalten und zeigt Quellenkontext, wo verfügbar — es behauptet nicht, dass Antworten immer technisch korrekt sind.
So funktioniert es
So funktioniert es für Dokumentationsteams
Fügen Sie Docs, Help Center, API-Guides, Beispiele, FAQ und Produktseiten hinzu.
WebSpeaker scannt öffentliche technische Inhalte.
Testen Sie die echten Dokumentationsfragen Ihrer Nutzer.
Prüfen Sie fundierte Antworten, Quellenkontext, schwache Antworten und fehlende Docs.
Installieren Sie das Widget, damit Nutzer aus Docs und Help Center fragen können.
Nutzen Sie Konversationen und Content-Gaps für bessere Docs und technisches Onboarding.
Stellen Sie die Fragen, die Nutzer in Ihren Docs suchen, und sehen Sie, ob die Antwort schon existiert.
Private Demo für Ihre Website erhalten
Geben Sie Ihre E-Mail und Website URL ein. WebSpeaker erstellt ein privates Projekt, indexiert Ihre öffentlichen Inhalte und sendet Links zum Demo-Chat und Management-Portal per E-Mail.
Bevor Sie absenden
Schutzmechanismen · Kontrolliert by design
In Ihren Inhalten verankert
Antworten entstehen ausschließlich aus den Inhalten, die Sie bereitstellen.
Quellen sichtbar
Quellenkontext bleibt bei den Antworten, wo verfügbar.
Out-of-Scope behandelt
Fragen außerhalb Ihrer Inhalte werden abgelehnt oder umgeleitet.
KI klar gekennzeichnet
KI-Antworten sind deutlich von menschlichen Antworten unterscheidbar.
Preise
Kostenlos starten. Upgraden, wenn Sie mehr Kapazität brauchen.
Free ist ein dauerhafter Plan, kein Trial. Bezahlte Pläne behalten dasselbe Kernprodukt und fügen mehr KI-Nachrichten, Projekte und Seats hinzu. Upgrades erfolgen in der App.
FAQ
Docs-Fragen vor dem Start
Ersetzt das unsere Docs-Plattform?
Nein. GitBook, Docusaurus, Mintlify oder jede andere Docs-Site bleibt unverändert. WebSpeaker indexiert die veröffentlichten Inhalte und antwortet darauf aufbauend.
Sind die Antworten immer technisch korrekt?
Keine KI ist das. Antworten sind in Ihren veröffentlichten Docs verankert, mit Quellenkontext, wo verfügbar — Nutzer können sie überprüfen, und Sie reviewen Antworten vor dem Go-live.
Liest es unseren privaten Code oder interne Systeme?
Nein. Es indexiert nur die öffentlichen Inhalte, die Sie bereitstellen: Docs, Guides, API-Referenz, Beispiele und Help Center.
Was ist mit Fragen, die unsere Docs nicht abdecken?
WebSpeaker lehnt ab oder leitet um, statt zu raten, und erfasst die Frage als Dokumentations-Content-Gap.
Ist der Free-Plan ein Trial?
Nein. Free ist ein dauerhafter Plan mit Nutzungslimits. Sie upgraden in der App erst, wenn Sie mehr KI-Nachrichten, Projekte oder Seats benötigen.
Loslegen
Lassen Sie Ihre Dokumentation antworten
Starten Sie auf Free und probieren Sie fünf Fragen aus, die Nutzer in Ihrer Dokumentation suchen.