WebSpeaker Produkt-Update: Februar 2026

Dies ist eine rückblickende Zusammenfassung dessen, was wir im Februar 2026 umgesetzt haben.

Widget-Feature-Steuerung

Bisher war das Chat-Widget ein festes Paket: Jede Website erhielt dieselben Tabs und Funktionen, unabhängig davon, ob sie gebraucht wurden, und es gab keine Möglichkeit, das Widget von der eigenen Seite aus zu öffnen. Wir haben eine Feature-Steuerung für das Widget ergänzt, mit der Sie einzelne Funktionen und Tabs pro Website ein- oder ausschalten können, dazu eine schwebende Chat-Bubble, die dieselben Feature-Flags respektiert. Außerdem haben wir eine ereignisbasierte API hinzugefügt, damit Ihre eigenen Buttons oder Menüs das Widget öffnen können, statt sich nur auf den eingebauten Auslöser zu verlassen. Details finden Sie in der Widget-Dokumentation. Das Ergebnis ist ein Widget, das sich an die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Website anpasst statt eines starren Einheitspakets, und das sich zusätzlich per eigener Oberfläche gezielt öffnen lässt.

Keine Stilkonflikte mehr mit Ihrer Website

Bisher konnten die Stile des Widgets und die Stile Ihrer Website kollidieren, was sich gelegentlich als falscher Abstand, falsche Schriftarten oder ineinander übergreifende Farben zwischen Widget und Host-Seite zeigte. In der letzten Februarwoche haben wir überarbeitet, wie sich das Widget selbst rendert, sodass es keine Stile mehr mit der umgebenden Seite teilt. Der praktische Nutzen ist einfach: Das Widget sieht jetzt genau so aus, wie es gestaltet wurde, unabhängig vom CSS Ihrer Website, und die Stile Ihrer Website bleiben exakt so, wie Sie sie geschrieben haben – nichts vom Widget dringt in irgendeine Richtung durch.

Mobiler Vollbild-Chat

Der Chat mit dem Widget auf dem Smartphone fühlte sich bisher beengt an, und das Wechseln zwischen Antwortquellen war im kleinen Sichtfenster umständlich. Wir haben die mobile Ansicht überarbeitet, sodass sich der Chat auf Smartphones jetzt im Vollbild öffnet, mit klarerem Wechsel zwischen Quellen. Besucherinnen und Besucher erhalten ein Chat-Fenster, das sich tatsächlich für einen Smartphone-Bildschirm anfühlt, statt eines verkleinerten Desktop-Layouts.

Neben diesen Änderungen ist in diesem Monat auch die öffentliche Dokumentation von WebSpeaker live gegangen – mehr dazu in unserem Beitrag zum Start der Dokumentation.

Zusammen machen die Februar-Änderungen das Widget konfigurierbarer, visuell sicherer für die Einbindung auf jeder Website und angenehmer in der mobilen Nutzung. Wir berichten weiterhin Monat für Monat, was wir bauen.