Aktualizacja produktu WebSpeaker: maj 2026

To retrospektywne podsumowanie tego, co wdrożyliśmy w maju 2026.

Bogatsze metadane źródeł

Asystent działał dotąd na dość ubogim kontekście dotyczącym każdej strony, którą wykorzystywał przy budowaniu odpowiedzi: niewiele ponad surowy tekst, bez większego rozeznania, z jakiego rodzaju strony ten tekst pochodzi i czemu ta strona służy. Utrudniało mu to porównywanie ze sobą różnych źródeł przy składaniu odpowiedzi. W maju dodaliśmy do procesu skanowania drugą generację ogólnych metadanych źródeł, a przy tym szersze metadane strony, dzięki czemu każda zeskanowana strona niesie ze sobą więcej uporządkowanych informacji o swojej treści. Korzyść to lepsze rozumienie tego, czego dotyczy dana strona źródłowa, co daje asystentowi więcej materiału do oceny, które źródła są rzeczywiście istotne dla danego pytania.

Wybór typu crawlera

Nie każda strona internetowa jest zbudowana tak samo, a crawler musiał dotąd sam to rozpoznawać, zanim zaczął pobierać strony, co czasem oznaczało dodatkowe opóźnienie albo niedopasowane podejście przy mniej typowych konfiguracjach. Dodaliśmy do interfejsu wybór typu crawlera, dzięki czemu możesz wskazać typ crawlera bezpośrednio przy konfigurowaniu projektu, zamiast polegać wyłącznie na automatycznym wykrywaniu. Korzyść jest taka, że możesz dopasować crawler do sposobu, w jaki zbudowana jest Twoja strona, co jest szczególnie przydatne przy konfiguracjach, których nasze wykrywanie nie obsługuje domyślnie.

Płatności Lemon Squeezy

Opcje płatności były dotąd bardziej ograniczone, niż byśmy chcieli, co oznaczało mniej sposobów, by klienci w różnych sytuacjach mogli faktycznie sfinalizować zakup. Dodaliśmy przekierowanie do płatności Lemon Squeezy jako dodatkową integrację płatniczą obok już istniejącej. Korzyść to usprawniony, dodatkowy sposób na subskrypcję, dzięki czemu więcej klientów może wybrać ścieżkę płatności, która im odpowiada. Aktualne opcje znajdziesz na naszej stronie cennika.

Lepsze przekazywanie rozmów i wgląd w konwersacje

Przekazanie rozmowy do człowieka traciło dotąd część kontekstu, który zdążył się już zbudować w trakcie czatu, a widoki zarządzania rozmowami niewiele mówiły o tym, czego dana rozmowa właściwie dotyczyła, poza surowymi wiadomościami. W maju dokończyliśmy przekazywanie rozmów przez chatbota z uwzględnieniem pamięci kontekstu, dzięki czemu eskalacje niosą ze sobą więcej z tego, co zostało już ustalone w rozmowie, a do widoków zarządzania rozmowami dodaliśmy analizę AI. Korzyść to płynniejsza eskalacja, gdy odwiedzający potrzebuje kontaktu z człowiekiem, oraz większy wgląd w to, co dzieje się w Twoich rozmowach, bez konieczności czytania każdej wiadomości z osobna.

Majowe zmiany dają asystentowi lepsze rozeznanie w tym, czego dotyczy każda strona źródłowa, pozwalają dopasować crawler do Twojej strony zamiast polegać wyłącznie na automatycznym wykrywaniu, dodają kolejny usprawniony sposób na finalizację płatności i wyraźnie usprawniają eskalacje oraz przegląd rozmów. Będziemy dalej dzielić się tym, co budujemy, miesiąc po miesiącu.